Moins d’un an après sa relance, le service de taxi du CPAS est suspendu. Né d’un partenariat avec la Croix-Rouge, il offrait une solution de mobilité essentielle aux personnes isolées ou sans véhicule.
Réintroduit en 2025 pour répondre à un réel besoin de mobilité et de proximité, le service permettait aux habitants de l’entité de se déplacer à prix réduit, notamment pour des rendez-vous médicaux, des démarches administratives ou des courses essentielles.
Un partenariat fragilisé
À l’origine de cette initiative : une collaboration entre le service d’aide familiale du CPAS et la Croix-Rouge. Mais à la mi-février, la direction provinciale de l’organisation humanitaire a décidé de suspendre l’activité.
« Ce taxi social est le résultat d’un partenariat entre notre service d’aide familiale et la Croix-Rouge. À la mi-février, j’ai appris que la direction provinciale avait décidé de suspendre son activité de taxi social. La cause de cette suspension momentanée est le manque de bénévoles. »
Un constat qui dépasse le cadre local. Les structures reposant sur l’engagement volontaire rencontrent aujourd’hui des difficultés croissantes à recruter et fidéliser des bénévoles.
« C’est un problème présent dans beaucoup de services basés sur des bénévoles. On a de plus en plus de difficultés à en recruter. »
Une commune aux moyens limités
Sans l’appui logistique et humain de la Croix-Rouge, la commune ne peut pas assurer seule la continuité du service.
« Nous n’avons pas les moyens, ni humains ni en véhicules, de reprendre à notre charge le travail que la Croix-Rouge assumait. Ce n’est pas envisageable pour le moment. »
Cette suspension place donc la commune dans une situation délicate, face à des habitants qui comptaient sur ce service accessible et solidaire.
Des pistes à l’étude
Pour tenter de répondre à cette pénurie de bénévoles, la commune a récemment créé un échevinat du bénévolat. L’objectif : stimuler l’engagement citoyen et soutenir les initiatives locales dépendantes de volontaires.
« Il s’agit d’une suspension, pas d’un arrêt définitif. Malheureusement, je ne peux pas dire si ni quand la Croix-Rouge reprendra cette activité. »
Un espoir de reprise
Une réorganisation du service est actuellement à l’étude. La commune espère pouvoir relancer le taxi social dans les prochains mois, afin de continuer à garantir un accès à la mobilité pour les habitants les plus fragilisés.
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