© ACTV BELGIUM (Antenne Centre)
Centr'Habitat vient de présenter son bilan 2025 et un important plan de rénovation. Ce seront plus de 1.100 logements sociaux qui auront pu être rénové. La demande est importante. Plus de 5.000 candidats au logement sont sur la liste d'attente.
Centr'habitat, la société de logement de service public gère 5498 logements répartis sur La Louvière, Manage et Le Roeulx. 98% de ces logements sont occupés. Certains logements viennent d'être rénovés. D'autres investissements sont prévus.
"Nous terminons un énorme plan de rénovation de notre patrimoine. Il a été financé par des subsides et des prêts régionaux. Ceci pour pratiquement 70 millions d'euros. Par ailleurs, nous avons prévu 90 millions d'euros en rénovation et en construction. Ils seront réalisés dans les prochaines années" explique Olivier Dechenne, directeur-gérant de Centr'Habitat.
1.111 logements ont été ou seront rénovés. Répartis sur 12 sites. Citons par exemple la cité Bellecourt à La Hestre, la cité Roland à Thieu, la cité Delsamme à Strépy, la cité Jardin ou 30 appartements seront construits. Autre enjeux, atteindre une bonne isolation du bâti avec un PEB de niveau B.
"Le niveau B est très élevé et très difficile à obtenir. Cela nécessite beaucoup de contraintes. Ce sont des travaux très conséquents. Nous avons aussi dû composer avec ce qu'il y avait dans les logements" affirme Sergio Spoto, Directeur Gérant adjoint.
49 logements seront construits au clos de l'âge d'or à Haine St Paul. Et l'on va utiliser la géothermie peut profonde pour le chauffage. Derrière tous ces chiffres et ces projets, il y a aussi la réalité du logement social: 5.439 candidats sont sur la liste d'attente pour 335 logements attribués.
"Nous n'avons pas trop le choix. Nous passons beaucoup de temps à donner des réponses négatives. Nous automatisons des processus. Malheureusement, nous avons beaucoup d'insatisfactions. Nos équipes doivent faire preuve de beaucoup de résilience. C'est très difficile à gérer. Vu les nombreuses demandes, il y a beaucoup de pression. Nous le voyons sur le logement en général et sur le logement public, je crois que c'est encore plus marqué" explique Olivier Dechenne.
D'après une enquête de satisfaction réalisée pour Centrhabitat, beaucoup de locataires se montrent satisfait du service mais souhaitent améliorer le contact avec les services techniques et administratifs. Créer une application pour le suivi administratif est envisagé.
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