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À La Louvière, les bornes à tickets de l’accueil de la Cité administrative ont été adaptées pour proposer un affichage multilingue.
Afin d'améliorer la qualité du service rendu aux citoyens, les bornes à tickets situées à l'accueil de la Cité administrative de la ville de La Louvière s'affichent depuis quelques jours en roumain, italien, arabe, lingala, turc et anglais, en plus du français.
Avec cette initiative, la ville espère mieux répondre aux besoins des citoyens, en tenant compte de la diversité culturelle qui caractérise le territoire de la Cité des Loups.
« Parmi les nationalités les plus représentées dans l'entité figurent les communautés roumaine, italienne, marocaine, congolaise et turque », précise la ville.
L'objectif est de permettre à chaque citoyen de se sentir accueilli et compris dès son arrivée à l'administration.
« La mise en place de ce projet a été rendue possible grâce à la collaboration avec le SeTIS wallon (Service de Traduction et d'Interprétariat en milieu social), qui a gracieusement fourni les traductions nécessaires. »
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