« Une ville en vie », voilà le nouveau slogan que s’est choisi la Ville de Braine-le-Comte. Une tag line qui sera présente dans toute la communication de la Ville qui a également repensé son site internet et revu l’accès par courrier ou téléphone avec l’administration.
La ville de Braine-le-Comte modernise sa communication visuelle et la rendre plus accessible pour le citoyen. Il y a le look avec des pictogrammes colorés qui illustrent chacun un des quatre départements dans lesquels ont été classés les différents services.
Picto bleu pour l’administration, vert pour le territoire, jaune pour la citoyenneté et rouge pour la qualité de vie, voilà qui devrait permettre au citoyen d’identifier plus aisément la porte où frapper.. ou l’endroit où cliquer. Le site internet n’est pas seulement plus agréable à regarder : sa navigation est aussi plus efficace notamment grâce à trois nouveaux onglets : « Je suis », « Je trouve », « Chercher ».
« L’onglet « Je suis », explique Gwen Williot, chargée de communication à la Ville, permet par exemple à un nouvel arrivant de trouver directement toutes les informations dont il a besoin en tant que nouveau Brainois .»
Et puis la prise de contact par mail ou par téléphone avec l’administration devrait être facilitée grâce à cette réorganisation : un numéro unique et une adresse courrielle unique pour chaque service.
« Ca peut paraitre plus impersonnel mais cela garantit qu’il y aura toujours un suivi au coup de fil ou au mail -et donc à la demande- du citoyen », assure la responsable com’.
La charte graphique de la ville intégrera une version épurée de son emblématique tour et son nouveau slogan « Une ville en vie » mettra de la couleur dans la ville et dans les villages.
E. verhelle
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