Braine/Soignies : vers une digitalisation de leurs administrations

Elles avaient un souhait en commun, franchir le pas de la digitalisation de leurs administrations.  Les Villes de Braine-le-Comte et de Soignies ont ensemble, répondu à l'appel à projets, "Tax on Pylons" pour lequel elles ont obtenu un subside.  Toutes deux ont pour mission de créer une application qui pourra être consultée en interne mais également ouverte aux citoyens.  L'objectif est de fluidifier la communication, d'améliorer le travail transversal et de centraliser les données en un seul et même lieu. 

Cette application qui est en passe de révolutionner la communication au sein des administrations brainoise et sonégienne, pourrait à terme, séduire, bien d’autres villes et communes.  Elle n’existe pas encore, mais ici, on sait ce que l’on veut et c’est bien pour cela qu’ils ont obtenu un subside de la région wallonne.

"Une plateforme sur laquelle, on a le suivi de tous nos projets, ce qui permet d’avoir une plus grande transparence dans le suivi des demandes citoyennes.  Un citoyen qui nous écrit pour un problème précis, il nous l’envoie sur cette application, on crée une affiche et l’on suit l’évolution du chantier." Maxime Daye (BRAINE) Bourgmestre de Braine-le-Comte.   

Une interface qui permettra aux employés et aux ouvriers de communiquer de manière rapide et claire en temps réel, sans devoir envoyer une multitude de mails ou frapper à la porte de l’un ou l’autre service pour obtenir une information.

"Pour le citoyen ça doit être quelque chose de facile.  Exemple pour une association : elle fait une demande via cette application et puis derrière les services vont intervenir, et  l’association se verra recevoir une autorisation pour l'événement qu'elle souhaite organiser" nous explique Fabienne Winckel (PS) Bourgmestre de Soignies. 

Le citoyen aura lui aussi accès à cette plateforme pour toute demande en matière d’organisation de festivités, pour s’informer en temps réel sur les chantiers en cours, pour remonter une information.  A Braine comme à Soignies, on était à la recherche de transversalité.

"On a voulu toucher des travailleurs qui n’ont pas l’habitude des nouvelles technologies.  Nous allons les équiper pour faire remonter l’information plus directement à propos de ce qu'il observe sur le terrain." Fabienne Winckel (PS) Bourgmestre de Soignies.  

C’est ensemble, que Braine et Soignies, ont répondu à cet appel à projet.  Toutes deux mutualisent ici les réflexions et échangent les bonnes pratiques pour permettre une digitalisation de tous.

"Nous avons la subvention qui est de 140.000 euros, les deux villes ont adopté une convention commune et maintenant nous travaillons sur la définition de ce projet."  Ajoute Maxime Daye.

Une application consultable via un smartphone et intégrée aux sites internets des deux villes.  Un projet pilote, évolutif qui fera très certainement écho ailleurs après concrétisation.  Dans cette société du tout, tout de suite, tout le temps, voilà une réalisation qui tombe à point nommé. 

B. Maton